ก้าวเข้าสู่ช่วงกลางปี 2024 เราจะหาร้านเช่ารถแบบไหนดี? นับเป็นคำถามที่น่าสนใจ น่าคิดไม่น้อย ซึ่งในปีนี้เองวงการรถยนต์ก็คึกคักไม่น้อย ด้วยการตีตลาดบ้านเราอย่างค่ายรถยนต์แบรนด์จากประเทศจีน ทำเอารถญี่ปุ่นในตอนนี้ต้องปรับตัวกันเป็นว่าเล่น ไหนจะเรื่องราคาและเรื่องออปชั่นความคุ้มค่า แต่วันนี้เราจะมาวิเคราะห์กันว่า ทางฝั่งร้านเช่ารถล่ะ มีจุดสังเกตแบบไหนที่น่าใช้บริการบ้าง
เชื่อว่าในปัจจุบันร้านเช่ารถก็มีวิธีทำการตลาดที่หลากหลาย โดยเฉพาะการตลาดโดยการทำโฆษณาผ่านสื่อโซเชียลต่างๆ เพราะดูเหมือนจะง่ายต่อการเข้าถึงของผู้คนที่ต้องการ ซึ่งหากสังเกตว่าการทำการตลาดผ่าสื่อโซเชียลเพียงอย่างเดียว อาจจะไม่ใช้ผู้ให้บริการแบบมืออาชีพ หากต้องการเข้าถึงร้านที่เป็นมืออาชีพจริง ต้องมีเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทเองด้วย สามารถค้นหาเจอบน google ได้ยิ่งมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น
ช่องทางการติดต่อของร้านเป็นสิ่งสำคัญ นอกจากเบอร์โทรศัพท์แล้ว การติดต่อผ่านช่องทางอื่นๆ ก็ต้องมี เช่น หน้าเพจเฟสบุ๊ค ติดต่อทางแชทไลน์ที่เรามักจะนิยมใช้กัน หากร้านไหนติดต่อยากนั่นก็แปลว่าการบริการนั้นไม่ผ่านตั้งแต่ด่านแรก หากร้านไหนติดต่อได้อย่างรวดเร็ว ย่อมดีกว่าเสมอ
บริการที่ดีต้องมีโปรโมชั่นส่งเสริมการขายอยู่เสมอ หากร้านไหนขาดการทำโปโมชั่นก็แสดงให้เห็นว่าไม่มีความตั้งใจในการทำการตลาด ในสินค้าและบริการของตนเอง และแน่นอนว่าโปรโมชั่นเสริมต่างๆ จะทำให้ให้ลูกค้าที่มาใช้บริการได้ประโยชน์เพิ่มขึ้นด้วย ดังนั้นมองหาร้านที่มีโปรโมชั่นจะดีกว่า
เมื่อลูกค้าต้องการเช่ารถจากร้าน ก็ย่อมมีความต้องการที่หลากหลาย หากร้านไหนมีรถเช่าให้เลือกหลากหลายย่อมตอบโจทย์ความต้องการลูกค้าเอง ร้านไหนที่ดูแล้วไม่มีตัวเลือกหลากหลายก็ไม่น่าใช้บริการเท่าไหร่ หากเราเป็นคนที่ต้องใช้บริการก็ควรเลือกสิ่งที่ตอบโจทย์มากที่สุด
เทคนิคที่สำคัญอีกเรื่องหนึ่งก็คือ การติดต่อกับร้านเช่าแบบที่เราสามารถตกลงราคากันเองได้ จะทำให้เราได้ประโยชน์เพิ่มขึ้น แม้ว่าการ booking จะสะดวกก็ตาม แต่แน่นอนการจองหน้าเว็บไซต์นั้นจะไม่สามารถต่อรองการใช้งานหรือต่อรองตกลงเรื่องราคากันได้เลย
ราคานั้นอาจจะเป็นตัวกำหนดในการใช้บริการของลูกค้า ดังนั้นร้านไหนที่มีราคาบอกชัดเจน ตามเงื่อนไขการให้บริการของทางร้าน ก็ย่อมมีส่วนสำคัญให้สามารถตัดสินใจใช้บริการของลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น
หากเราสังเกตได้ว่าร้านเช่ารถร้านไหนที่มีครบตามนี้ ก็ย่อมเป็นร้านที่ดี เหมาะสมในการใช้บริการ แน่นอนว่า AP Rental Car ก็เป็นผู้ให้บริการเช่ารถที่จริงใจในการให้บริการลูกค้าของเราอย่างเต็มที่เพื่อความสะดวกรวดเร็วและความพึงพอใจของลูกค้าของเรา
Commentaires